不銹鋼飲用水管要建立客戶投訴管理流程

作者：恒合信  日期：2020-04-25  來源：  關(guān)注：

       我們不銹鋼飲用水管要建立客戶投訴管理流程，落實客戶首次查詢的責(zé)任制，確保我們的客戶投訴能夠得到快速處理；要建立健全的“內(nèi)部客戶承諾”制度，促進內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的順暢流動。

      同時要加強客戶的拜訪，確保客戶業(yè)務(wù)主管和客戶經(jīng)理之間的密切聯(lián)系和友好關(guān)系；不銹鋼飲用水管企業(yè)還要提高大客戶的服務(wù)水平，充分保證大客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著服務(wù)型社會的到來，不銹鋼飲用水管自然不能落后于時代潮流。只有當(dāng)服務(wù)工作做得好，消費者才能真正被贏得。